Подзвонити

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як сервіс LockDoc (далі — «ми», «наш сервіс») обробляє персональні дані користувачів сайту lockdoc.pro, включно зі сторінками послуг аварійного відкриття дверей, замків та автомобілів.

1. Загальні положення

Користуючись цим сайтом або надсилаючи свої дані через форми зворотного зв’язку, ви надаєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цієї Політики та чинного законодавства України.

2. Яку інформацію ми збираємо
  • Номер телефону, який ви добровільно вводите у форму;
  • Ім’я (якщо воно вказане);
  • Текст повідомлення (за бажанням);
  • Технічні дані: тип пристрою, браузер, приблизне місцезнаходження (місто), тривалість сесії.
3. Мета обробки даних

Персональні дані використовуються виключно для:

  • зворотного зв’язку з вами;
  • організації виїзду майстра сервісу LockDoc;
  • покращення якості роботи сайту та сервісу;
  • аналітики ефективності реклами.
4. Аналітика та cookie

Ми використовуємо Google Analytics 4 та Google Tag Manager. Ці інструменти можуть застосовувати cookie-файли та анонімізовані IP-адреси для збору статистичних даних.

Детальніше про використання даних Google: https://www.google.com/policies/privacy/partners/

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком випадків, необхідних для виконання послуги (наприклад, передача контакту майстру сервісу LockDoc для виїзду).

6. Захист інформації

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

7. Права користувача

Ви маєте право:

  • дізнатися, які ваші дані обробляються;
  • вимагати їх виправлення або видалення;
  • відкликати згоду на обробку даних.
8. Контактна інформація

З питань, пов’язаних із конфіденційністю, звертайтеся:

Останнє оновлення: січень 2026 року